Eine Online Apotheke sollte ihren Kunden verschiedene Zahlungsarten anbieten.
Die vollen Punkte gibt es nicht weil ich nicht mit PayPal zahlen konnte. Als ich mich über Klarna anmelden wollte, wurde mir das verweigert. Letzten Endes musste ich mit Rechnung bestellen. Verwunderlich, dass diese Zahlart funktioniert hat.
Auf meine Nachricht diesbezüglich warte ich bis heute auf eine Antwort.
Die War
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Ausreichend
shop-apotheke.com antwortet:
26.03.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für ihre Bewertung. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei ihnen. Selbstverständlich bieten wir verschiedene Zahlarten an. Aus verschiedenen Gründen kann es vorkommen, dass eine der Zahlarten nicht zur Verfügung steht. Leider liegt uns aktuell keine Anfrage von ihnen vor. Für Ihre Fragen und Hinweise erreichen Sie uns unt
So weit alles gut. Hätte aber schiefgehen können, da es sich bei der Bestellung um Produkte in Papiertüten und PET Flaschen handelte, die nicht sehr gut verpackt waren.
Darum Punktabzug.
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Gut
mytime.de antwortet:
14.03.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Dieses werden wir natürlich zum Anlass nehmen unseren Service weiter zu verbessern. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
Was den Versand und die Medikamente, bzw. Waren angeht, ist alles in Ordnung. Mir gefallen die Rabattaktionen nicht. Auch die sogenannten "Geschenke" sind meiner Meinung nach nicht in Ordnung. Denn die Kosten, ab denen man sowohl Rabatt als auch "Geschenk" bekommen kann, sind absurd hoch. Ich verfüge nicht über viel Geld und bestelle nur das, was ich dringend benötige. Auch ich würde mich freuen,
Dieses Mal war ich leider nicht mit der Qualität der Ware zufrieden. Sowohl eine Packung mit Waffeln als auch eine Packung mit Chips schmeckten alt, schal und muffig. Die Bueno Riegel schienen nicht frisch zu sein. Der Schokoüberzug war zerkrümelt.
Zum ersten Mal seit längerer Zeit bekam ich tatsächlich alles, was ich bestellt habe. Es schien zum Standard zu werden dass man von mytime eine Bestellbestätigung bekommt, nur um einige Tage später eine Rückzahlung zu bekommen, da ein oder mehrere Artikel nicht Lieferbar sind.
Ich bin als Gehbehinderte, in einer ländlichen Gegen wohnend, gezwungen, ab und zu Artikel Online zu bestellen. Ärgerlich
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Gut
mytime.de antwortet:
23.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und sind stets bestrebt, unseren Service und unsere Lieferstandards zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung. Viele Grüße Ihr myTime Team
Wie so oft sind einige Produkte nicht lieferbar. Darum ein Stern weniger.
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Gut
myenso.de antwortet:
02.01.2024
Vielen Dank für deine Nachricht und das damit verbundene Feedback.
Dass nicht immer alle Artikel verfügbar sind oder sich verschiedene Einkäufe überschneiden und einzelne Artikel dadurch dann vergriffen sind, tut uns natürlich sehr Leid. Wir geben stetig unser Bestes, dass so viel wie möglich bei uns im Shop und auch in unseren Tante Enso Filialen verfügbar ist und jeder Kunde die Artikel bekomme
Die vollen Punkte gibt es nicht weil ich nicht mit PayPal zahlen konnte. Als ich mich über Klarna anmelden wollte, wurde mir das verweigert. Letzten Endes musste ich mit Rechnung bestellen. Verwunderlich, dass diese Zahlart funktioniert hat.
Auf meine Nachricht diesbezüglich warte ich bis heute auf eine Antwort.
Die War
Darum Punktabzug.
Ich bin als Gehbehinderte, in einer ländlichen Gegen wohnend, gezwungen, ab und zu Artikel Online zu bestellen. Ärgerlich