Ware lag tagelang zur Abholung Lieferstaus veränderte sich nicht nach E- Mail und Telefonat keine Stornierung möglich. Nach weiteren drei Tagen kam eine Mail dass die Ware nicht zugestellt werden konnte???
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Ausreichend
Fritz Berger antwortet:
15.05.2023
Guten Tag Frau R.,
wir möchten uns für deine Probleme bei der Sendung entschuldigen und danken dir für dein wichtiges Feedback.
Im Hintergrund arbeiten wir bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems, damit wir dir in Zukunft wieder den gewohnten Service zeigen können.
Dein Fritz Berger / NB
Informationen über Mandy R.
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