Shop selbst gut, DPD Paketservice schlecht und aufwendig. Sendung konnte nur mit Aufpreis nach Hause geschickt werden, Paketshop war am billigsten, DPD Paketservice ist immer sehr schwierig. Trackingverfolgung schlecht, keine Benachrichtigung das Paket im Shop ist. per Emil SMS, Shop war schlecht gekennzeichnet. Handyladen hatte nur ein mini Schild aussen.keine Parkmöglichkeiten
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Befriedigend
snowleader.de/de antwortet:
21.03.2024
Guten Tag,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.
Die Lieferung nach Hause ist in der Tat in der Regel teurer als eine Lieferung an einen Relais-Punkt. Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, haben Sie die Wahl zwischen verschiedenen Transportunternehmen und auch verschiedenen Relais-Punkten. Sie erhalten immer eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS, wenn das Paket verfügbar ist.
Liebe Julia, schade, dass es aus Deiner Sicht für den 5. Stern nicht gereicht hat. Um unsere Servicequalität weiter verbessern zu können würden wir uns freuen, wenn Du uns mitteilen würdest, was Dir für den 5 Stern an Leistung & Service gefehlt hat. Danke & liebe Grüße Sara
Informationen über Julia F.
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