j'ai toujours aimé commander chez laura kent. Le seul inconvénient est que les frais de retour sont à notre charge.
Je suis très déçue de cela. A voir si je commanderai encore
je n'ai jamais ete deçue . les articles sont conformes aux photos. c'est joli.
plus de reductions et de remises seraient le bienvenu sinon rien à redire sur la qualité des articles
2
Très bien
Réponse de laurakent.fr :
09.09.2022
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire, qui est indispensable en vue de l'amélioration de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe Laura Kent.
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe Laura Kent.
pour ce colis je n'ai rien à redire, tout est arrivé en parfait état.
la seule chose c'est qu'il serait bien que lorsqu'un article ne plait pas ou ne va pas de pouvoir le renvoyer gratuitement.
codialement
2
Très bien
Réponse de laurakent.fr :
26.04.2022
Chère Cliente,
Nous vous remercions pour votre commentaire, qui est indispensable en vue de l'amélioration de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe Laura Kent.
j'ai reçu ce colis hier et déception. En effet les chaussures avaient certainement été portées car semelles un peu sales ainsi que le bout et l'arrière de la chaussure. De plus je constate qu'il faut payer les frais de retour alors que les anomalies viennent de chez vous. d'où la déception. De ce fait je ne renvoie pas ces articles.
A voir pour l'avenir car j'adorais feuilleter vos catalogues e
2
Insuffisant
Réponse de laurakent.fr :
27.04.2022
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à contacter notre Service Relation Clientèle pour tout incident afin de trouver ensemble une solution. Soyez certaine que votre satisfaction est notre priorité. L’équipe Laura Kent.
Informations sur. Marguerite-Marie H.
Membre depuis le 04.10.2017
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Je suis très déçue de cela. A voir si je commanderai encore
plus de reductions et de remises seraient le bienvenu sinon rien à redire sur la qualité des articles
la seule chose c'est qu'il serait bien que lorsqu'un article ne plait pas ou ne va pas de pouvoir le renvoyer gratuitement.
codialement
A voir pour l'avenir car j'adorais feuilleter vos catalogues e