Die Versandkartons sind viel zu riesig und es ist unsinnig, zwei Teile auf zweimal zu schicken. Sie sollten Kunden dringend abfragen, ob sie zustimmen, zu warten, damit alles auf einmal geschickt werden kann.
Eine schnellere Bestellbestätigung wäre schön gewesen, die habe ich aber auf Nachfrage umgehend erhalten. Ansonsten blitzschnell geliefert und tolles Tischgestell! Top!
Hallo,
lieben Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass unser Produkt und unsere Versanddauer, einen so positiven Eindruck bei dir hinterlassen hat.
Die Meinung unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen.
Solltest du noch Fragen oder Anregungen haben, schreibe uns jederzeit gerne über service@wildcat.de.
Liebe Grüße und bis bald
Dein Wildcat-Team
Keine Reaktion auf Nachfragen, erst als ich PayPal eungeschalten hab, kam prompt eine Reaktion
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Befriedigend
Hardeck.de antwortet:
20.04.2022
Sehr geehrte Kundin, wir bitten die Wartezeit zu entschuldigen. Die von uns angegebene Lieferzeit betrug jedoch 14 Wochen. Sie haben uns nach ca. 4 Wochen bereits kontaktiert und haben nach der Lieferung gefragt. Selbstverständlich ist keine Antwort kein, guter Service. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir viele derartige Anfragen erhalten und wir versuchen jedem Kunden gerecht zu werden. Ih
Wir sind froh, dass der Deal unentdeckt und leise über die Bühne gegangen ist - die Zeit mit Trenchcoat, Sonnenbrille und Zeitung im Park war doch ziemlich aufregend
Spaß beiseite: Danke für die tolle Bewertung, komm bald wieder
Deine Wildcatz