Bin leider enttäuscht, da von meinen 4 Artikeln (zur gleichen Zeit bestellt) nur ein Artikel geliefert wurde.
Nach der Größe des Kartons hätten alle 4 Artikel reichlich Platz gefunden. Ich hätte lieber eine längere Wartezeit in Kauf genommen, als einen einzelnen Artikel im Karton Großformat zu bekommen.
Alles unnötige Transporte auf Kosten der Umwelt.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Schubert.
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Ausreichend
hazet-freak.de antwortet:
16.01.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir sind bestrebt, Ihnen Ihre Ware so schnell wie möglich zuzusenden.
Wenn Artikel bei uns lagernd sind, werden diese umgehend verschickt. Nachbestellte Ware erhalten Sie in einer zweiten Teillieferung.
Den Umweltgedanken nehmen wir dabei sehr ernst und verwenden beispielsweise nur recycelte Kartons und Füllmaterialien.
Wir nehmen Ihre Nachricht gerne als Verbesserungsvorsc
Sehr kulantes entgegen kommen.
Hatte zu eilig bestellt.
Die Lieferung der Ware wurde gestoppt und zurück genommen.
Danke
Couchtisch 60x60x45 cm Sheesham Massivholz / Metall Sofatisch Rund
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wenn Sie gestatten, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen und sich gerne die Schilderung Ihres Falles annehmen. Vielen Dank.
bin mit der gelieferten Ware, Lieferzeit und Qualität zufrieden.
Was mir negativ aufgestoßen ist die mangelnde Kommunikation.
Habe einen zweiten Artikel schon vor dem erhaltenen Artikel bestellt.
Auf mehrmalige Nachfrage wird nicht reagiert.
Wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, müsste man es auch rechtzeitig an den Käufer weiter geben.
Auch wenn ein ge
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Gut
hazet-freak.de antwortet:
21.12.2022
Guten Tag,
durch die Einführung eines neuen Systems, kam es bezüglich der Kommunikation in letzter Zeit leider zu technischen Problemen. Wir arbeiten durchgehend daran und sind schon auf dem Weg der Besserung.
Wir bitten um Verständnis.
Nach der Größe des Kartons hätten alle 4 Artikel reichlich Platz gefunden. Ich hätte lieber eine längere Wartezeit in Kauf genommen, als einen einzelnen Artikel im Karton Großformat zu bekommen.
Alles unnötige Transporte auf Kosten der Umwelt.
Mit freundlichen Grüßen
Stephan Schubert.
Hatte zu eilig bestellt.
Die Lieferung der Ware wurde gestoppt und zurück genommen.
Danke
Couchtisch 60x60x45 cm Sheesham Massivholz / Metall Sofatisch Rund
bin mit der gelieferten Ware, Lieferzeit und Qualität zufrieden.
Was mir negativ aufgestoßen ist die mangelnde Kommunikation.
Habe einen zweiten Artikel schon vor dem erhaltenen Artikel bestellt.
Auf mehrmalige Nachfrage wird nicht reagiert.
Wenn ein Artikel nicht geliefert werden kann, müsste man es auch rechtzeitig an den Käufer weiter geben.
Auch wenn ein ge
Danke