Totales durcheinander.
Erst wird mir die Bestellung eines anderen zugesandt dann wird behauptet man habe meine Adresse nicht. Dann wird die Lieferung angekündigt aber das Paket nicht an den Paketdienst übergeben. Nach mehrfacher Beschwerde hab ich mich an trusted Shop gewandt erst da wurde reagiert
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Mangelhaft
Jalousiescout.de antwortet:
10.01.2023
Lieber Kunde, für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wie wir Ihnen jedoch am 19.12.2022 mitgeteilt hatten, wurde das Paket den Versanddienstleister übergeben und sollte Sie zwischenzeitlich erreicht haben.
Gut war das lieferbaren Alternativteil vorgeschlagen wurde
Erst wird mir die Bestellung eines anderen zugesandt dann wird behauptet man habe meine Adresse nicht. Dann wird die Lieferung angekündigt aber das Paket nicht an den Paketdienst übergeben. Nach mehrfacher Beschwerde hab ich mich an trusted Shop gewandt erst da wurde reagiert