Zugesicherte Lieferzeiten einhalten!
Wenn eine Lieferzeit von bis zu 10 Werktagen angegeben wird, kann man dem Kunden nicht plötzlich sagen, dass es voraussichtlich mindestens vier (!) Wochen, wenn nicht sogar länger dauert.
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Mangelhaft
klbikes.de antwortet:
01.08.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern zutiefst, dass wir die zugesicherte Lieferzeit nicht einhalten konnten und Sie dadurch Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Verzögerungen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn die Lieferzeit erheblich länger dauert als ursprünglich angegeben. Aufgrund uner
Wenn eine Lieferzeit von bis zu 10 Werktagen angegeben wird, kann man dem Kunden nicht plötzlich sagen, dass es voraussichtlich mindestens vier (!) Wochen, wenn nicht sogar länger dauert.