Bestellung, Abwicklung gut, außer Versand. Der Versand nur mit DPD ist katastrophal. Die Pakete werden bei jedem Wetter vor der Haustür gelegt und nicht persönlich übergeben. Bei schlechtem Wetter wird die gelieferte Ware stark in Mitleidenschaft gezogen. Oftmals liegt das Paket einen ganzen Tag, wenn man abwesend ist. Die Versandfirma hat keinen anderen Logistiker, sodass ich zukünftig dort keine
2
Befriedigend
Erstehilfeshop.de antwortet:
19.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie Probleme mit unserem Versanddienstleister DPD hatten. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend an DPD weitergeben. Falls Beschädigungen an Ihrer gelieferten Ware aufgetreten sind, möchten wir Sie ermutigen, sich umgehend mit unserem Kundensupport in Verbindung zu setzen.
Außerdem möchten wir Sie darüber informieren,
Informationen über Ernst H.
Angemeldet seit 25.02.2010
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert