Kai R.
Online-Shopper aus Wuppertal
Bewertete bisher 5 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Kai R.

hornbach.de Erfahrungen
Die Ware wurde storniert, aber ich habe Wochenlang noch Mahnungen von Klarna erhalten.
2
Mangelhaft
hornbach.de antwortet:
23.04.2021
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden sind. Hornbachs liebstes Produkt sind zufriedene Kunden, deshalb werden wir uns Ihren Fall genauer anschauen und uns darum kümmern, dass sowas nicht mehr passiert.
stempel-fabrik.de Erfahrungen
2
Befriedigend
hornbach.de Erfahrungen
Kundenservice nur ausreichend, weil man ständig auf den Palletten sitzen bleibt und der Spediteur/Lieferant diese auch nicht wieder mitnimmt. Und wenn man dann auch noch größere Bestellungen hat ist es noch ärgerlicher und es entsteht ein großer unnötiger Aufwand diese Einwegpalletten wieder loszuwerden. Hier sollte sich Hornbach in Sinne des Kunden mal etwas anderes überlegen.
2
Befriedigend
hornbach.de Erfahrungen
OKAY
2
Gut
hornbach.de Erfahrungen
Ware wurde pünktlich geliefert. Sieht auch alles soweit in Ordnung aus. Pallettenlieferung daher lassen sich eventuelle Beschädigungen noch nicht absehen.
2
Gut
Informationen über Kai R.
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