Storno wurde bestätigt, Rechnungssumme trotzdem abgebucht, bisher keine Erstattung
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Mangelhaft
veepee.de (Android) antwortet:
05.07.2022
Liebes Mitglied,
Sie schreiben uns, da wir Ihnen die Erstattung Ihrer NATURANA-Bestellung per E-Mail angekündigt haben, diese aber bisher noch nicht auf Ihrem Kontoauszug aufgeführt wird.
Wir haben den Status Ihrer Erstattung bei unserem Zahlungspartner überprüft und können Ihnen bestätigen, dass der Betrag von 62,42€auf Ihr Klarna-Kontoerstattet wurde.
Wir haben Ihnen bereits einen Nachweis de
Erst nach mehrmaliger Beschwerde wurde mir nicht nur die Differenz sondern der komplette Kaufpreis gutgeschrieben.