Bestellung vom 25.07.2024 wurde bisher nicht versendet. Keine Info über eine Verzögerung, keine Versandbenachrichtigung.
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Ausreichend
luamaya.com antwortet:
01.08.2024
Hallo Kristina,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden mit unserer Lieferzeit bist.
Wir entschuldigen uns dafür.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran unsere Bestellungen zu bearbeiten, sodass diese schnellstmöglich versendet werden können. Das ist nicht unser Standard.
Wir nehmen uns deine Kritik zu Herzen und arbeiten momentan daran unsere Abläufe zu
Die Preise und die Ware sind in Ordnung, die Lieferzeit war allerdings länger als erwartet, da das Lager wohl in Tschechien ist.
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Gut
Lentiamo.de (früher 321linsen.de) antwortet:
23.11.2023
Guten Tag, es tut mir wegen der Verzögerung leid. Wir fahren unsere Pakete jeden Tag direkt nach Deutschland. Diesmal gab es jedoch Feiertage in Deutschland, wegen denen alle Pakete verzögert wurden. Danke dennoch für die Bewertung.
Schade, dass ich mindestens einen Stern vergeben muss - selbst der ist nicht verdient!
Am 01.11. habe ich einige Leonardo-Artikel bestellt (20% Aktion), die bis heute (23.11.) nicht mal versendet wurden. Auf Email-Anfragen wird nicht reagiert, am Telefon werden falsche Aussagen getroffen, es gibt keinerlei Infos zum Bestellstatus und nun soll ich noch eine weitere Woche warten bis die Artikel ver
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Mangelhaft
zurbrueggen.de antwortet:
11.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern, dass unser Online Shop Sie nicht überzeugen konnte. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Freundliche Grüße aus Unna, Ihr Zurbrüggen-Team
Informationen über Kristina H.
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