Es hat gegenüber 2022 eine kleine Veränderung bei der Express Auslieferung bei DHL gegeben, welche aber nicht so gravierent ist.
2023 kam die Lieferung immer morgens von 9:00-10:00 Uhr, jetzt 2023 kommt die Lieferung immer von 12:30-13:30 Uhr.
Das hat manchmal zur Folge, daß dieses Trockeneis kompl. geschmolzen ist, aber die Ware trotzdem noch eiskalt und gefroren ist.
2
Gut
HOFMANNs antwortet:
18.09.2023
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich der Expressauslieferung durch DHL und der damit verbundenen Veränderungen in der Lieferzeit. Ihr Feedback ist äußerst wichtig für uns, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Wir bedauern es, dass sich die Lieferzeit von 2022 zu 2023 geändert hat und dass dies zu Probl
Nachdem die neue Webseite sich auch technisch stabilisiert hat kann man zufrieden sein.
Die angebotenen Gerichte sind schmackhaft und reichen auch in der Menge zur Sättigung aus.
Obwohl man bei der Umgestaltung der Webseite einige meiner Lieblingsgerichte( Schaschlik mit Reis, Erbsensuppe, Grünkohl usw.) rausgenommen hat, und dafür mehr Vegan und Vegetarisch in den Vordergrund stellt, bin ich im
Die Gerichte sind in den meisten Fällen gut und die Lieferung ist relativ schnell, aber dafür bezahlt man ja auch Versandkosten.
Besser machen könnte man, wenn man so wie früher Gerichte aus allen Regionen Deutschlands anbieten würde. Z.B. Grünkohl(Norddeutsch), Schaschlik mit Reis, Erbsensuppe, Spagetti Bolgnese usw.
Ich habe Gerichte bei der Firma Apetito bestellt, und ich war dort nicht so zufr
2
Sehr gut
HOFMANNs antwortet:
04.05.2023
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für ihr konstruktives Feedback zu unseren Leistungen!
Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich unserer Gerichte zur Kenntnis und werden es auf jeden Fall an unser Team weiterleiten. Wir sind ständig bemüht, unser Angebot zu erweitern und sicherzustellen, dass wir unseren Kunden eine große Auswahl an Gerichten bieten, die ihren unterschiedlichen Bedürfnissen und Geschmäck
Hallo Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns zu hören dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Unser Dienstleister DHL Express gibt sein bestes um immer schnell bei unseren Kunden zu sein.
Gerne würden wir erfahren was der Grund für den 1 Stern Abzug ist, gerne können Sie uns unter Shop@hofmanns.de Verbesserungsvorschläge mitteilen.
Viele Grüße
Ihr HOFMANN
Die Fa. Hofmann hat eine neue Webseite und hat seit neuestem einen extra online Shop für Privatkunden.
Nach anfänglichen Problemen bei der Bestellung läuft es jetzt etwas besser.
Für mich persönlich hat man im Zuge der Erneuerung viele alte Gerichte aus dem Programm genommen.
Darunter waren einige Leibgerichte wie Grünkohl. Schaschlik mit Reis, Spagetti Bolognese, Mailander Schnitzel mit Nudeln us
2
Gut
HOFMANNs antwortet:
02.03.2023
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der neuen Webseite und des Online-Shops der Firma Hofmann. Wir freuen uns, dass die Bestellung nun besser läuft und dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden sind.
Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass Sie einige Ihrer Lieblingsgerichte nicht mehr im Programm finden können. Wir v
2023 kam die Lieferung immer morgens von 9:00-10:00 Uhr, jetzt 2023 kommt die Lieferung immer von 12:30-13:30 Uhr.
Das hat manchmal zur Folge, daß dieses Trockeneis kompl. geschmolzen ist, aber die Ware trotzdem noch eiskalt und gefroren ist.
Die angebotenen Gerichte sind schmackhaft und reichen auch in der Menge zur Sättigung aus.
Obwohl man bei der Umgestaltung der Webseite einige meiner Lieblingsgerichte( Schaschlik mit Reis, Erbsensuppe, Grünkohl usw.) rausgenommen hat, und dafür mehr Vegan und Vegetarisch in den Vordergrund stellt, bin ich im
Besser machen könnte man, wenn man so wie früher Gerichte aus allen Regionen Deutschlands anbieten würde. Z.B. Grünkohl(Norddeutsch), Schaschlik mit Reis, Erbsensuppe, Spagetti Bolgnese usw.
Ich habe Gerichte bei der Firma Apetito bestellt, und ich war dort nicht so zufr
Nach anfänglichen Problemen bei der Bestellung läuft es jetzt etwas besser.
Für mich persönlich hat man im Zuge der Erneuerung viele alte Gerichte aus dem Programm genommen.
Darunter waren einige Leibgerichte wie Grünkohl. Schaschlik mit Reis, Spagetti Bolognese, Mailander Schnitzel mit Nudeln us
Zum Vergleich gibt es eine Firma mit einer Lieferzei von 2 Tagen.
Die Firma Hofmanns bekommt bei mir die Note eins.
Ich vergeben die Note 1
Eine Firmenphilosophie die es heute nur noch selten gibt.