Sehr schlechte Bearbeitung der Rückgabe.Rücksendung durch Hermes am 23.05.2023 bestätigt.Bis heute keine Mail und Gutschrift.
Lt.Hermes Angaben sollte das in einem Zeitraum von 14 Tagen erfolgen.
Das ist bestimmt nicht Kundenfreundlich.
2
Ausreichend
Atlas For Men Deutschland antwortet:
19.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten, daher arbeiten wir täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Unsere Retourenlaufzeiten betragen ca. 2 bis 3 Wochen. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass zu Ihrer Bestellung mit Versanddatum 16.05.2023, Ihre Retoure
Informationen über Stephan B.
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: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
und bei den Größen fällt "klein,normal oder groß"aus.
Da erhebliche Unterschiede sind.Bei gleicher Größen Bestellung.
Lt.Hermes Angaben sollte das in einem Zeitraum von 14 Tagen erfolgen.
Das ist bestimmt nicht Kundenfreundlich.