Liefertermin wurde zum wiederholten Mal nicht eingehalten. Mein Anruf zu dieser Sache wurde zwar entgegengenommen, die Zusicherung, man werde den Grund ermitteln, war jedoch eine leere Versprechung. Schade!
Mehr als 7 Jahre gelungene Auftragsbearbeitung "im Eimer"... und ich habe zwei Kunden verloren.
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Mangelhaft
wir-machen-druck.de antwortet:
13.10.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es bei der Auslieferung Ihres Auftrages zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Der genannte Auftrag wurde ohne Angabe von Gründen vom Versanddienstleister an uns zurückgesendet. Selbstverständlich haben unsere Kollegen hierzu nachgehakt. Zu unserem Leidwesen haben jedoch auch wir keine zufriedenstellende Antwor
Mir gefällt am besten, dass ich heute bestellen und morgen meine Bücher in meiner Buchhandlung am Ort abholen kann. Lieferung frei Haus wünsche ich nicht, weil sowieso schon viel zu viele Automobile auf den Straßen rasen.
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Sehr gut
Informationen über Edgar R.
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