Das Produkt kam zwar leidet beschädigt an, dass aber wird vermutlich beim Transport passiert sein. Herausragend aber wie sich das Kundensupportteam bei der Reklamationsbearbeitung verhält.
Das Endresultat ist mindestens so wie erwartet, wenn nicht besser, das vorab. Wo ich mir etwas mehr gewünscht hätte, ist die Kommunikation des Status der Bestellung. Die Produktion war abgeschlossen und dann wurde drei Tage keine Aktualisierung veröffentlicht. Es geht mir dabei nicht um eine schnellste Lieferung, ich hätte selbstredend auch akzeptiert wenn es geheissen hätte: Zustellung erfolgt in
Sehr prompte Lieferung, bestens verpackte Ware. Beigefügtes Material interessant und Kundenorientiert - ein Paket/eine Lieferung wie man sie sich wünscht.
Erstmalig hat eine Bestellung, beziehungsweise die Versendung, etwas länger gedauert. Für gewöhnlich wurden die Bestellung bisher am nächsten Werktag versendet, diesmal dauerte es 4 Tage und das Paket war leicht beschädigt.