Schokolade ist ok. Allerdings ist das Preis-/Leistungsverhältnis zu hinterfragen.
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Gut
cellini-shop.de antwortet:
28.08.2024
Vielen Dank für deine Bestellung und das du doir dei zeit genommen hast deine Eindrücke mit anderen Kunden zu teilen. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, also werden wir deinen Kommentar berücksichtigen. In der Zwischenzeit hoffen wir, dass du unsere Schokolade weiterhin genießen wirst. Herzliche Grüße, dein Cellini Caffè Team
Wenngleich die Ware auch in 2 Lieferungen ankam und damit die Zeit für die Arbeit überarbeitet werden musste ist die Qualität große Klasse. Gerne wieder.
Es gab eine Falschlieferung durch die Firma. Diese wurde beanstandet. Danach wollten die Mitarbeiter Funktionsvidios, diverse Nummern aus dem Gerät. Ich hatte gebeten mit einfach den falsch gelieferten Sprühkopf zu schicken und ich tausche das selbst. Kein Kommentar. Fazit. Die Geräte sind nchht übel der Service ist grottenschlecht.
Der Neuverkauf geht ordentlich. Reklamationen oder Anfragen zum Produkt werden nicht beantwortet, auch nicht auf mehrfache Nachfrage. Zur Reparatur eingeschckte Geräte werden unkommentiert eingezogen und der Preis erstattet. Ohne Avis, ohne einen Hinweis. Eingespeiste persönliche Daten ( Meßdaten zu einem Wasserschaden) werden einfach einbehalten, Nachfragen hierzu bleiben unbeantwortet.
Wenig kun
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Ausreichend
Trotec Onlineshop Deutschland antwortet:
31.10.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass Sie offenbar noch kein Feedback zu Ihrer Anfrage erhalten haben.
Wir haben Ihr Anliegen nochmals an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet, damit Sie eine zeitnahe Rückmeldung erhalten.
Für weitere Fragen kommen Sie gerne auf unser Kundenservice Team zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team
Wenig kun