Produkt hat gepasst , Beratung walfreundlich und bemüht, auch wenn mein Anliegen wohl etwas speziell war (Federwelle für ein Fenster mit 1700mm Breite). Das bestellte Produkt hat zwar nicht die gleichen Maße wie das Original, aber es scheint dennoch zu funktionieren. Letztlich zählt hier das Ergebnis.