Kompetente Sachbearbeiterin, gute Erklärung. Nicht so gut fanden wir, dass wir nicht direkt telefonisch buchen konnten. Wir sollten erst ein Angebot erhalten und anschließend das Angebot bestätigen. Da aber nur noch 2 Kabinen für diese Kreuzfahrt zu unserem Wunschpreis buchbar waren, konnten wir nicht so lange warten. Hier wäre tatsächlich Verbesserungsbedarf. Das Angebot und das dazugehörige Pake