Wenn der Kunde einen Zustelltag wählen kann, sollte dieser auch unbedingt eingehalten werden. Ist leider schon häufiger nicht passiert. Zudem geht der Karton beim Versenden immer auf und muss vom Versandunternehmen neu zugeklebt werden, hier würde es helfen den Karton nochmal 90 Grad versetzt mit Klebeband zu zu kleben. Die Säfte sind super und funktionieren, daher machen wir auch min mal im Jahr
2
Gut
Kale&Me antwortet:
18.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine konstruktiven Vorschläge! Es tut uns leid, dass es wiederholt zu Problemen mit der Zustellung und der Verpackung gekommen ist. Wir werden deine Anregungen bezüglich der Verbesserung des Versandprozesses gerne weiterleiten und prüfen, wie wir die Verpackung robuster gestalten können. Wir sind froh, dass dir die Säfte gefallen und sie für dich funktionieren. W
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