Warum ist die Bewertung so schlecht?
Vor Aufgabe der Bestellung informierte ich mich beim Kundenservice ob jetzt in Corona Zeit auch an eine DHL Postfiliale geliefert werden könnte. Die Antwort war, selbstverständlich habe man schon oft durchgeführt. So habe ich die Lieferadresse eingegeben, wie es DHL im Muster vorgibt. Die Ware kam nicht., weil sie mit laut Kundenservice mit DPD versendet wurde
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Mangelhaft
sportbedarf.de antwortet:
11.02.2021
Bei Ihrer Bestellung kam es tatsächlich zu dem genannten Problem. Die Gutschrift samt Erstattung erfolgte jedoch unverzüglich.
Bestellung einfach. Rückfragen an den Service wurde umgehend beantwortet.
Bild war super verpackt und Lieferung mit FedEx war sehr gut und Termin wurde eingehalten. Ich bin mit dem Bild und der ganzen Abwicklung sehr zufrieden. Wenn ich nochmals ein Bild benötige und es bei Wiedemann finde werde ich es dort bestellen.
Vor Aufgabe der Bestellung informierte ich mich beim Kundenservice ob jetzt in Corona Zeit auch an eine DHL Postfiliale geliefert werden könnte. Die Antwort war, selbstverständlich habe man schon oft durchgeführt. So habe ich die Lieferadresse eingegeben, wie es DHL im Muster vorgibt. Die Ware kam nicht., weil sie mit laut Kundenservice mit DPD versendet wurde
Bild war super verpackt und Lieferung mit FedEx war sehr gut und Termin wurde eingehalten. Ich bin mit dem Bild und der ganzen Abwicklung sehr zufrieden. Wenn ich nochmals ein Bild benötige und es bei Wiedemann finde werde ich es dort bestellen.
Danke.