Solange alles in den Regelprozessen läuft, klappt es prima.
Wenn man allerdings eine Reklamation an einer Markise hat, funktioniert die Kommunikation nur seehhhr schleppend. Nach 4 Wochen ist nicht ms geklärt und man weiß noch nicht einmal, ob die Meldung per E-Mail überhaupt angekommen ist.
Service: durchgefallen!
2
Mangelhaft
obelink.de antwortet:
10.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist sehr bedauerlich und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Zurzeit ist der Kundendienst sehr beschäftigt, so dass die Antwortzeit länger ist, als Sie es von uns erwarten würden. Der Kundendienst tut sein Bestes, um jedem so schnell und so gut wie möglich zu helfen. Grüße, Team Obelink
Informationen über Torsten P.
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Wenn man allerdings eine Reklamation an einer Markise hat, funktioniert die Kommunikation nur seehhhr schleppend. Nach 4 Wochen ist nicht ms geklärt und man weiß noch nicht einmal, ob die Meldung per E-Mail überhaupt angekommen ist.
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