Besser machen?
Auf meine E-Mail und mein Anliegen (Widerruf) konkret antworten und keine allgemein gehaltene E-Mail als Antwort schicken. Dadurch wird ihre Verwaltung unnötig belastet. Denn ich schreibe immer wieder, bis sie mir konkret antworten.
Kinderpuzzle am Sonntag bestellt.
Am Freitag um 11:00 Uhr habe ich es in der Filiale abgeholt. (Fünf Tage Lieferzeit war auch angegeben.)
Warum ich am erst an diesem Freitag um 23:00 h ! die Nachricht bekomme ihr Artikel ist in der Filiale eingetroffen und kann abgeholt werden, ist nicht nachzuvollziehen.
Die Benachrichtigung muss früher erfolgen. Da ist noch Luft nach oben.
Preis und Qualität für Schlafanzüge stimmen. Guter Internetauftritt, Kauf auf Rechnung möglich. Retourenaufkleber für Rücksendung im Paket (1 Teil zu klein).
Gutes Angebot, guter Preis für Stihl Accu Heckenschere.
Verbesserungswürdig wäre, dass der Versand per e-Mail mitgeteilt wird (Bülten. Tracking).
Plötzlich war die Bestellung beim Nachbarn abgegeben worden.
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Sehr gut
BayWa Portal antwortet:
28.06.2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Hinweis hinsichtlich der Lieferung werden wir an die zuständige Abteilung weitergeben. Wir wünschen weiterhin viel Freude bei Ihren Einkäufen. Ihr BayWa Team
Auf meine E-Mail und mein Anliegen (Widerruf) konkret antworten und keine allgemein gehaltene E-Mail als Antwort schicken. Dadurch wird ihre Verwaltung unnötig belastet. Denn ich schreibe immer wieder, bis sie mir konkret antworten.
Am Freitag um 11:00 Uhr habe ich es in der Filiale abgeholt. (Fünf Tage Lieferzeit war auch angegeben.)
Warum ich am erst an diesem Freitag um 23:00 h ! die Nachricht bekomme ihr Artikel ist in der Filiale eingetroffen und kann abgeholt werden, ist nicht nachzuvollziehen.
Die Benachrichtigung muss früher erfolgen. Da ist noch Luft nach oben.
Sehr guter Preis.
Lieferzeit war angegeben 8-10 Tage.
Nach siebenTagen Ware angekommen.
Alles ok.
Verbesserungswürdig wäre, dass der Versand per e-Mail mitgeteilt wird (Bülten. Tracking).
Plötzlich war die Bestellung beim Nachbarn abgegeben worden.
Leider war die Regenhose zu kurz, zurück geschickt.