Die Bestellung vom 19.09.2023 11:32:12 hat am 20.09.2023 um 18:21 ihr Lager verlassen. Das entspricht nicht dem Versprechen auf Ihrer Webseite. Angekommen ist die Ware leider erst am 25.09.2023 10:34. Ein Glück für uns, dass die parallele Bestellung von amazon am 20.09.2023 um 12:00 angekommen ist.
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Ausreichend
toner-partner.de antwortet:
28.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
Ware und Auslieferung sehr gut, die Lieferung über DPD hat zu Problemen geführt. Sollte dies häufiger vorkommen, bitte Versanddienstleister wechseln. Nachhaltig handelt DPD nicht!
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Gut
Informationen über Michael H.
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