Jörg H.
Online-Shopper aus Halle
Bewertete bisher 18 Bestellungen bei 11 Händlern

Erfahrungen von Jörg H.

BLACKROLL® ONLINESHOP Erfahrungen
Habe die Lieferung storniert, da nach 10 Tagen die Lieferung immer noch nicht erfolgt ist, auf der Webseite steht - Lieferung 3-5 Tage.
Sorry das geht nicht. Auf Nachfrage hat der Kundenservice ragiert, aber kein sorry, sondern auf Corona verwiesen. Zuminset wurde die Stornierung schnell akzeptiert und die Vorkasse auch gleich rücküberwiesen. Ware konnte somit nicht bewertet werden.
2
Befriedigend
BLACKROLL® ONLINESHOP antwortet:
12.05.2020
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für deine Nachricht. Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet, in der wir dich über die aktuellen Probleme informieren und dir eine Lösung anbieten möchten, zu welcher wir hoffen, dass dich diese zufrieden stellt. Dein BLACKROLL Team #keeprolling
https://www.mirapodo.de Erfahrungen
Lieferung schnell wie immer, Ware auch sehr gut, Rückmeldung vom Kundenservice dauert sehr lange
2
Gut
https://www.mirapodo.de Erfahrungen
schnelle Lieferung, Ware perfekt, hat diesmal leider nicht gepasst, super Rückabwicklung
2
Sehr gut
alles super geklappt, gerne wieder
2
Sehr gut
alles super geklappt, gerne wieder
2
Sehr gut
Telekom.de Erfahrungen
wie immer schnell und zuverlässig
2
Sehr gut
paul-neuhaus.de Erfahrungen
schnelle Lieferung, leider merkt sich die Lampe nicht die letzte Einstellung (bei Betätigen des Lichtschalters), sonst aber perfekt
2
Sehr gut
paul-neuhaus.de Erfahrungen
schnelle Lieferung, Austausch eines defekten Artikels ging zügig, gerne wieder
2
Sehr gut
campz.de Erfahrungen
Lieferung ok, aber Kontakt mit dem Kundenservice für mich nicht zufriedenstellend, Retouren können nicht nachvollzogen werden
2
Gut
hawesko.de Erfahrungen
Lieferung vollständig, alles perfekt
2
Sehr gut
campz.de Erfahrungen
6 Artikel bestellt, nur 4 wurden geliefert, auf die Nachlieferung warte ich noch heute. Auf emails wird nicht geantwortet, heute auf tel. Nachfrage, ja das kann passieren, ich soll halt neu bestellen. Wo wäre kein Problem? Kundenkonto ist ausgeglichen, damit wäre der Vorgang für campz erledigt. Sorry aber das ist kein Kundenservice.
2
Ausreichend
campz.de antwortet:
14.01.2020
Wir bedauern dies sehr. Leider kann es vorkommen, dass Artikel auf dem Versandweg oder beim Packen verloren gehen. Leider haben wir nicht die Möglichkeit manuelle Aufträge zu versenden, daher die Neubestellung.
campz.de Erfahrungen
schnelle Lieferung, leider fehlten 2 Artikel, telefonisch nicht erreichbar, auf eine Antwort per email warten wir seit 7 Tagen
2
Ausreichend
campz.de antwortet:
07.01.2020
Das bei der Lieferung 2 Artikel gefehlt haben, möchten wir entschuldigen. Wie wir feststellen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits bearbeitet.
hawesko.de Erfahrungen
Lieferzeit eigentlich zu lang, Ware wie beschrieben, gerne wieder
2
Gut
11teamsports.com DE Erfahrungen
Lieferfung schnell, Ware wie beschrieben, Abwicklung Teil-Retoure + Erstattung auch schnell und unkompliziert
2
Sehr gut
campz.de Erfahrungen
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gerne wieder
2
Sehr gut
schnelle Lieferung, ebenso auch die Retourenabwicklung
2
Sehr gut
apo-rot.de Erfahrungen
schnelle Lieferung, alles perfekt, so sollte es sein
2
Sehr gut
schlafwelt.de Erfahrungen
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, Es wird mit kurzer Lieferzeit geworben, obwohl nicht lieferbar. Auch nachdem das Problem bekannt war, wurde trotz Hinweis die Lieferzeit auf der Homepage nicht geändert / verlängert. In meinen Augen ist das Verbrauchertäuschung.
2
Mangelhaft
schlafwelt.de antwortet:
07.09.2019
Lieber Schlafwelt.de Kunde, wir bitten vielmals um Verzeihung für die längere Lieferzeit. Bitte seien Sie versichert, dass wir die Lieferzeiten nach bestem Wissen und Gewissen angeben, jedoch mitunter eine Verzögerung leider nicht ausschließen können. Wir hoffen sehr, Sie geben uns mal wieder die Chance Ihren Eindruck zu revidieren. Viele Grüße, Ihr Schlafwelt.de Service Team
Informationen über Jörg H.
Angemeldet seit 18.05.2012
Online-Bummler
Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter
Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star
Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen :
Mit TRUSTED SHOPS BASIC
Kostenlos
jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert
In über 20.000 Shops
in jedem Shop mit Gütesiegel