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Online-Shopper aus M
Bewertete bisher 3 Bestellungen bei 3 Händlern

Erfahrungen von M M.

expert.de
Bewertet am 27.06.2023
expert.de Erfahrungen
Ich habe einen verdeckten, gebrauchten Saugroboter erhalten, den wir als Neuware bestellt hatten. Dieser war verkratzt, versifft mit Tierhaaren und Staub/Dreck vom Vorgänger. Ich habe sofort den Kundenservice angerufen, ein Ersatz könne man mir nicht anbieten. Wir haben nach mehreren Emails und Telefonaten den Artikel zurück geschickt. Eine Entschuldigung haben wir nicht erhalten, aber zum Glück n
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
29.06.2023
 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es sich bei der gelieferten Ware um ein Ausstellungsstück gehandelt hat. Nach interner Recherche haben wir festgestellt, dass Sie am 19.06. eine Gutschrift über den gezahlten Betrag erhalten haben. Da wir ununterbrochen an Optimierungen arbeiten, ist Ihre Meinung für uns sehr wertvoll, sodass wir diesbezüglich mit dem zustä
docmorris.de
Bewertet am 13.06.2023
docmorris.de Erfahrungen
Lieferzeiten waren in Ordnung, Ware wie bestellt.
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Gut
Bergfreunde.de
Bewertet am 06.06.2023
Bergfreunde.de Erfahrungen
Sehr lange Lieferzeiten, die Angaben bei der Bestellung werden nicht eingehalten. Wollte meiner Bestellung wegen der langen Lieferzeit widerrufen, dies ginge nicht, da es im Logistikzentrum bereits ist. Dort tut sich aber seit Tagen nichts. Die Bestellung wird nicht weiter bearbeitet. Ärgerlich, wenn man die Sachen braucht. Ich werde sie ungeöffnet wieder zurückschicken, den Versand hätte man sich
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Befriedigend
Bergfreunde.de antwortet:
06.06.2023
 Vielen Dank für Deine Bewertung! Entschuldige bitte, dass Du warten musst. Durch die Pfingstfeiertage haben sich bei uns die Bestellungen angestaut. Bitte habe Verständnis, dass wir unter diesen Umständen mit dem Versand in Verzug gekommen sind. Wir geben unser Bestes, damit Du Deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen halten kannst. Viele Grüße, Bergfreunde.de
Informationen über M M.
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