7 Tage auf eine Medikamenten-Lieferung zu warten ist für mich definitiv zu lange wenn man einen Pflegebedürftigen zuhause hat mit Pflegegrad 5. Nach telefonischer Beanstandung kam die Aussage der MA*in " rechtlich haben wir 48 Stunden Zeit ein Medikament zu beschaffen". Für mich nicht sehr Kundenfreundlich.
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Mangelhaft
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