Ich hatte 2 Kleider bestellt, die separat geliefert wurden.
Bei 1 Lieferung wurde ein falsches Kleid geliefert. Die Abwicklung der Warenrücksendung verlief normal.
Ich hatte aber auf dieses Kleid einen Gutschein eingelöst, der dann verfiel.
Jeder im Kundenservice erzählte etwas anderes. Erst hieß es, ich solle mich melden, wenn ich Kleid 2 behalten will (das lag noch in der Postfiliale zur A
Bei 1 Lieferung wurde ein falsches Kleid geliefert. Die Abwicklung der Warenrücksendung verlief normal.
Ich hatte aber auf dieses Kleid einen Gutschein eingelöst, der dann verfiel.
Jeder im Kundenservice erzählte etwas anderes. Erst hieß es, ich solle mich melden, wenn ich Kleid 2 behalten will (das lag noch in der Postfiliale zur A