Ich bin schon lange Kunde bei Personalshop und habe bisher keine Probleme.
Wenn doch mal was ist wir einem schnell geholfen, auch bei Rücksendungen gibt es keine Probleme.
Bei der Bestellung waren auf der seite von Citycare24 noch 5 Rollatoren im Bestand angezeigt, als ich nach einer Woche ohne info nachgefragt habe, teilte man mir mit dass ich bei Zusendung des Lieferanten sofort über den Versandstatus informiert werde was dann auch geschen ist.
Hätte ich aber gewusst dass Citycare24 zur Zeit den Artikel nicht auf Lager hat, hätte ich bei einen anderen Onlineshop d
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Befriedigend
Citycare24 antwortet:
15.12.2023
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir verstehen Ihren Missmut.
Da wir uns Kundenkritik zu Herzen nehmen und Transparenz für wichtig erachten, haben wir bei der angegebenen Lieferzeit des betreffenden Rollator-Modells nachgebessert. Die Farbvariationen, die derzeit verfügbar sind, werden aktuell mit mindestens fünf bis sieben Tagen Lieferzeit in unserem Onlineshop angegeben. Daher: dank
ich bin seit 1/2 Jahr dabei und bin sowei zufrieden, um ganz zufrieden zusein wünsche ich mir, dass bei der Neuanlieferung 2 Retourenetiketen dabei wären.
Das heißt man kann bei der nächsten Neuanlieferung,dem DHL-Botten die Retoure gleich mitgeben und hätte so den Weg zur Post oder DHL-Shop gespart.
Für Ältere Menschen die nicht mehr so Fit sind eine Erleichterung.
Wenn doch mal was ist wir einem schnell geholfen, auch bei Rücksendungen gibt es keine Probleme.
Hätte ich aber gewusst dass Citycare24 zur Zeit den Artikel nicht auf Lager hat, hätte ich bei einen anderen Onlineshop d
Das heißt man kann bei der nächsten Neuanlieferung,dem DHL-Botten die Retoure gleich mitgeben und hätte so den Weg zur Post oder DHL-Shop gespart.
Für Ältere Menschen die nicht mehr so Fit sind eine Erleichterung.