Es wurde nicht das geliefert, was ich bestellt hatte. Das kann im vorweihnachtlichen Stress passieren. Ein Anruf im sehr freundlichen Service Büro genügte, um am nächsten Tag eine Nachlieferung zu erhalten. Ohne Diskussion, ohne Mehrkosten und mit einer ehrlichen Entschuldigung. Online-Bestellung mit Kontakt zu echten Menschen im Problemfall. Vielen Dank.
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Sehr gut
fischkaufhaus.de antwortet:
08.01.2024
Betreff: Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Geduld!
Lieber Herr Neumann,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihr überaus positives Feedback bedanken und schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verwechslung bei Ihrer Bestellung kam. Wir verstehen, dass der vorweihnachtliche Stress
Informationen über Rudolf N.
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