Guten Tag Herr R.,
es tut uns leid zu sehen, dass dir dein Einkaufserlebnis nicht gefallen hat und wir möchten daran arbeiten, es zu verbessern. Unser Ziel ist es immer, dir den bestmöglichen Service zu bieten. Daher würden wir uns freuen, wenn du uns mitteilst, wie wir uns verbessern können.
Dein Fritz Berger / NB
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