Das Fotobuch ist gut. Jedoch der Kundenservice ist nicht gut. Gutschein ging beim Bestellvorgang an entsprechender Stelle direkt nicht einzulösen (hat immer abgelehnt, wahrscheinlich irgendwo ein technisches Problem) Auf Anfrage beim Kundenservice gab's da keine Hilfe. Der Gutschein ist pfutsch und es gibt keine Lösung. Da braucht man eigentlich auch keinen Kundenservice....
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Ausreichend
aldifotos.de antwortet:
16.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Gutschein hatten und unser Kundenservice nicht hilfreich war. Ihre Erfahrungen sind wichtig für uns. Wir werden das Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
Informationen über Silke A.
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