Lieferung und Abholung der Ware durch die Spedition super. Ware wurde bis in die Wohnung gebracht und wieder abgeholt.
Die Ware selbst war leider mit Mängeln versehen, was zur Retoure führte.
Kundenservice: telefonisch sehr gut erreichbar. Umständlicher Mailverkehr und Erinnerung an Pocohändler vor Ort bezüglich der Abholung der Ware. Das hat fast 2 Wochen gedauert.
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Befriedigend
POCO | Ihr Möbeldiscounter online antwortet:
30.08.2021
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind. Wir übermitteln Ihre Daten an die zuständige Fachabteilung, damit wir die Qualitätsanforderungen unserer Kunden langfristig erfüllen können.
Viele Grüße!
Informationen über Steven K.
Angemeldet seit 01.03.2015
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Die Ware selbst war leider mit Mängeln versehen, was zur Retoure führte.
Kundenservice: telefonisch sehr gut erreichbar. Umständlicher Mailverkehr und Erinnerung an Pocohändler vor Ort bezüglich der Abholung der Ware. Das hat fast 2 Wochen gedauert.