Unkomplizierte Online-Abwicklung und relativ schnelle Lieferung.
Unbürokratische Erledigung der Retoure.
2
Gut
de.personalshop.com antwortet:
18.04.2024
S. g. Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihr Lob ist für uns Ansporn, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Die 1. Sendung war eine fehlerhafte Bestellung von uns (Größe passte nicht).
Sie schickten uns problemlos die richtige Größe, die jetzt passt.
Lief absolut schnell und reibungslos. Danke.
Die Kommunikation von Peter Hahn zum Kunden lässt derzeit noch Wünsche
offen. Wenn aufgrund einer fehlenden Lieferung Rückfragen des Kunden nur
ausweichend oder gar nicht kommuniziert werden, ist das kein Beweis für eine optimale Kundenbetreuung.
2
Befriedigend
peterhahn.de antwortet:
30.05.2023
Das ist richtig und auch nicht so gewünscht. Aufgrund einer großen Umstellung unserer IT kommt es zu Engpässen und natürlich auch zu ungeklärten Fragen. Wir versichern Ihnen aber, dass wir alles tun, Ihre Anfrage und Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Informationen über Ursula J.
Angemeldet seit 07.11.2013
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Unbürokratische Erledigung der Retoure.
Preis-/Leistungsverhältnis optimal.
Sie schickten uns problemlos die richtige Größe, die jetzt passt.
Lief absolut schnell und reibungslos. Danke.
offen. Wenn aufgrund einer fehlenden Lieferung Rückfragen des Kunden nur
ausweichend oder gar nicht kommuniziert werden, ist das kein Beweis für eine optimale Kundenbetreuung.