Der Shop kennt nur die Zahlungsmethoden PayPal und Vorauszahlung. Ich habe Vorauszahlung gewählt und erhielt nach getätigter Zahlung dann umgehend die Mitteilung, dass ein Artikel zur Zeit nicht lieferbar sein und ich mich etwas gedulden müsse. Nun habe ich also gezahlt und warte und warte
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Ausreichend
konektra.ch/ antwortet:
10.06.2023
Lieber Kunde,
deine Bestellung ist aktuell in der Produktion und wird so schnell wie möglich an dich ausgeliefert. :) Solltest du zwischenzeitlich Fragen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
- dein konektra Team -
Am Verkaufsprozess ist nichts zu bemängeln. Als ich jedoch per Mail ein fehlendes Zubehörteil reklamierte, habe ich ausser einer automatisch verschickten Bestätigungsmail auch nach 2 Wochen noch nichts von Bikester gehört. Fazit: Service bei Mängel ist inexistent.
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Mangelhaft
bikester.ch antwortet:
14.09.2022
Guten Tag,
wir bedauern die verzögerte Rückmeldung zu Ihrer Anfrage.
Wir haben Ihnen soeben eine Rückmeldung gegeben.
Wir bedanken uns für Ihre Geduld.
im Vergleich zu anderen Shops aus DE nicht nur schnelle Abwicklung sondern auch sehr schnelle Lieferung in die Schweiz. Preise und Qualität sind sowieso top.
Am Verkaufsprozess ist nichts zu bemängeln. Als ich jedoch per Mail ein fehlendes Zubehörteil reklamierte, habe ich ausser einer automatisch verschickten Bestätigungsmail auch nach 2 Wochen noch nichts von Bikester gehört. Fazit: Service bei Mängel ist inexistent.