Wie immer transparente und rasche Abwicklung. Da ein Artikel nicht verfügbar war kurze Rückfrage, ob ich einen Ersatzartikel oder eine Rückerstattung wünsche. Die Lieferung zusammen mit dem Ersatzartikel erfolgte umgehend und der eine Cent Differenz zwischen Original- und Ersatzartikel wurde mir sogar noch rückerstattet Mehr Service ist nicht mehr möglich ,
Der Shop kennt nur die Zahlungsmethoden PayPal und Vorauszahlung. Ich habe Vorauszahlung gewählt und erhielt nach getätigter Zahlung dann umgehend die Mitteilung, dass ein Artikel zur Zeit nicht lieferbar sein und ich mich etwas gedulden müsse. Nun habe ich also gezahlt und warte und warte
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Ausreichend
konektra.ch/ antwortet:
10.06.2023
Lieber Kunde,
deine Bestellung ist aktuell in der Produktion und wird so schnell wie möglich an dich ausgeliefert. :) Solltest du zwischenzeitlich Fragen haben, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
- dein konektra Team -
Informationen über Andreas S.
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