Antje D.
Online-Shopper aus Berlin
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Antje D.

goertz.de Erfahrungen
Ware an 17.06.2020 zurückgesandt, ikl. Nachweis und Beleg. Es dauert vier bis fünf Arbeitstage bis man, wenn überhaupt, eine Nachricht erhält, zum Wareneingang der Rücksendung. die Gutschrifterstellung dauerte drei Wochen. Auf die Rückzahlung auf das gebuchte Zahlungsmittel warte ich immer. Nachfragen werden nun gar nicht mehr beantwortet!
Schade, das der Service derart schlecht geworden ist.
2
Ausreichend
goertz.de antwortet:
10.07.2020
Lieber Kunde, danke für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Leider kann ich Ihren Fall nicht prüfen, da Sie hier im System die Bestellung aus dem Jahr 2019 hinterlegt haben. Bitte melden Sie sich erneut bei unserem Kundenservice. Alles Liebe, Luisa von Görtz
Edel Optics Erfahrungen
Schnelle Verkaufsabwicklung und schneller Versand. Top verpackt und sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis
2
Sehr gut
Informationen über Antje D.
Angemeldet seit 22.10.2009
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