Versandankündigung völlig unzureichend.
Zustellung sollte erfolgen während Urlaubsabwesenheit.
Trotz sofortigem Anruf bei Hawesko wurde mir mitgeteilt dass ich dies bei Hermes direkt machen müsse.
Versuch, dies bei Hermes zu regeln war erfolglos.
Weiterer Anruf bei Hawesko mit der Bitte, einen Wunschtermin zu vereinbaren wurde angeblich entsprochen, trotzdem wurde die Sendung (mehrere Kartons) zug
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Ausreichend
hawesko.de antwortet:
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihr Anliegen wurde bereits von unserer Serviceabteilung bearbeitet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Informationen über Volker D.
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Zustellung sollte erfolgen während Urlaubsabwesenheit.
Trotz sofortigem Anruf bei Hawesko wurde mir mitgeteilt dass ich dies bei Hermes direkt machen müsse.
Versuch, dies bei Hermes zu regeln war erfolglos.
Weiterer Anruf bei Hawesko mit der Bitte, einen Wunschtermin zu vereinbaren wurde angeblich entsprochen, trotzdem wurde die Sendung (mehrere Kartons) zug