Auf telefonische Rückfrage ist mir mitgeteilt worden, dass meine Bestellung "im System hängen geblieben" sei; das komme leider manchmal vor.
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Gut
bremer-weinkolleg.de antwortet:
28.02.2023
Lieber Kunde,
entschuldigen Sie bitte, dass Ihre Bestellung nicht schnell genug bearbeitet wurde. Wir untersuchen diese Fälle und verbessern die Schnelligkeit und Qualität der Bearbeitung fortlaufend. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bestellung.
Viele Grüße,
Ihr Bremer Weinkolleg