Im Shop werden Artikel als "sofort lieferbar" gelistet, die Lieferung ist aber erst nach über 3 Wochen erfolgt. Eine Information über den Lieferverzug erfolgte erst auf Nachfrage. Für Kunden, die den Artikel schnell benötigen ist das nicht akzeptabel.
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Befriedigend
druckerzubehoer.de antwortet:
05.09.2023
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen.
Gern wieder!
Immer wieder gern!