Im Rahmen der Garantie wurde die Klärung der Rückgabe/Gutschrift versucht auf den Hersteller des defekten Produktes zu schieben. Die Abwicklung hat sich zäh und widersprüchlich von Seiten der Firma hingezogen. Der Vorgang wurde schliesslich über den PayPal Käuferschutz zu unseren Gunsten geklärt.
Material gute Qualität. 2 Tage nach der Bestellung wurde etwas nachbestellt und um Gesamtversand gebeten, um Versandkosten zu sparen. Antwort war, das ist nicht möglich, der Auftrag ist schon in Bearbeitung und der Aufwand zu hoch. Wie man sich das vorstellen würde...Ok, aber warum erfolgte die Lieferungsmitteilung erst weitere 5 Werktage später...und die Folgebestellung ist bis heute noch nicht u
Online 4 verfügbare Shirts bestellt und per Vorkasse gezahlt. Versandbestätigung erhalten. Paket hatte nur 2 Shirts und Nachliefervermerk von 2 Wochen für Fehlbestand anbei. Das geht so nicht. Die Shirts waren für eine Reise bestellt. Fehlbestand musste storniert werden. Sicher, Geld gab es zurück, Versandkosten(anteil) natürlich nicht. Es musste neu bei der Konkurrenz bestellt werden, nochmal 5,9
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Befriedigend
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