Bin seit mehr als 10 Jahren Kundin, und war immer äußerst zufrieden! Seit der berühmten Systemumstellung ist es leider anders! Also ich kann nur sagen die Einsparung bzgl des Kundenservice sind angekommen, leider sehr negativ! Habe eine Mahnung bekommen, da ich es nicht nachvollziehen konnte rief ich beim Kundenservice an.. die konnten es auch nicht.. 2x hintereinander falsche Lieferung, jetzt aus
Prinzipiell hat alles gut geklappt. Punkteabzug, da es ein Geschenk Abo war, zwei verschiedene, die wurden, bei der Benachrichtigung, Versand, und Rechnung vertauscht!
Es dauerte 2 Wochen bis meine Produkte ankamen, und das innerhalb der Stadt Wien! Das kann ja mal vorkommen, aber bei mir war es nicht das erste Mal, und wie die Firma Unverfälscht damit umgeht, hat mich sehr verärgert!!! Nach 5 Mails, Telefon kann man vergessen, kam erst nach 7!!!! Tagen eine Antwort, und wahrscheinlich auch nur, da ich da bereits an die Geschäftsführung schrieb, dass ich jetzt v
Wie erwartet!
Die Liedschattenbase ist die Beste die ich kenne. Ich kann sie trotz sehr empfindlicher Augen verwenden. Vertrage ich besser wie andere hochpreisige Produkte!
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Sehr gut
ARTDECO Online Shop Österreich antwortet:
28.08.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es ist sehr schön zu hören, dass Du so mit unserer Lidschattenbase zufrieden bist und Du sie trotz Deiner empfindlichen Augen verwenden kannst! Wir freuen uns über Dein positives Feedback und danken Dir, dass Du Dich für uns entschieden hast.
Liebe Grüße
Dein ARTDECO-Team
Ich bin schon viele Jahre Kundin bei Peter Hahn und war immer äußerst zufrieden, fast mein einziger Onlineshop den ich frequentiere, aber meine letzten Erfahrungen sind äußerst mangelhaft!!! Habe am 15. Mai eine Bluse bestellt, am 21.Juni!!!! ist sie geliefert worden. Kein Hinweis, kein Mail an mich.. nach Wochen habe ich mich gemeldet, es hieß Systemumstellung, habe einen 20 Euro Gutschein dafür
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Mangelhaft
peterhahn.at antwortet:
27.06.2023
Ihre zuletzt gemachte Erfahrung mit PETER HAHN bedauern wir sehr. Aufgrund einer Systemumstellung, die für die Zukunft unumgänglich war, sind wir in allen Bereichen in Verzug gekommen. Auch für uns ist es nicht zufriedenstellend, dass wir Sie nicht wie gewohnt zuverlässig beliefern können. Wir versichern Ihnen aber, dass wir mit Hochdruck an unseren Rückständen arbeiten.
Die Liedschattenbase ist die Beste die ich kenne. Ich kann sie trotz sehr empfindlicher Augen verwenden. Vertrage ich besser wie andere hochpreisige Produkte!