Ging um eine Tauchermaske mit Glasstärke. Hatte mich bei der Bestellung vertan und falsche Werte angegeben. Habe es sehr zeitnah bemerkt und direkt eine eMail mit Bitte um Korrektur geschickt. Es kam eine Bestätigung, dass die Bestellung geändert wird und die Tauchermaske hatte letztendlich die gewünschte Gläserstärke. Super Service! So sollte es immer sein. Jederzeit wieder.
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Sehr gut
scubaonline.de antwortet:
15.08.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit der Anpassung Ihrer Bestellung so schnell helfen konnten und Sie am Ende die gewünschte Tauchermaske erhalten haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Beste Grüße,
Ihr scub
Informationen über H. K.
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