Leider transportiert Personalshop nur mit Hermes,für mich ein inakzeptabler
Transporteur.Es ist meine erste Bestellung und ich kann erwarten,wenn eine
Sendung angekündigt wird ,daß sie auch korrekt behandelt wird.Hermes spricht von Differenzen in der Adressierung,antwortet aber nach einem Anruf beim sogenannten Kundenservice nur mit einem Blechtrottel ,der keinen versteht.Ich habe per E-Mail vers
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
21.02.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Unmut ist uns Ansporn, umgehend Verbesserungen vorzunehmen. Wir möchten uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
ich habe schon mehrfach bei Erwin Mueller zu meiner Zufriedenheit bestellt. Doch die letzte Bestellung ist gründlich daneben gegangen. Bestellt wurde eine Ware in einer Größe .geliefert wurde ,obwohl die Artikelnummer stimmte, eine Nummer größer.Der Artikel ging retour und wurde neu geliefert . Ohne Erfolg.
Der gleiche Artikel wieder eine Nummer größer. So etwas geht gar nicht. Die. Wege,die man
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Mangelhaft
de.erwinmueller.com antwortet:
16.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie diese Unannehmlichkeit vielmals. Das darf natürlich nicht passieren. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
Transporteur.Es ist meine erste Bestellung und ich kann erwarten,wenn eine
Sendung angekündigt wird ,daß sie auch korrekt behandelt wird.Hermes spricht von Differenzen in der Adressierung,antwortet aber nach einem Anruf beim sogenannten Kundenservice nur mit einem Blechtrottel ,der keinen versteht.Ich habe per E-Mail vers
Der gleiche Artikel wieder eine Nummer größer. So etwas geht gar nicht. Die. Wege,die man
Alles andere natürlich wieder 100%.