Reklamationsabwicklung im B2B Bereich eine Katastrophe. Für mich als Wiederverkäufer und auch für den Kunden unzumutbare Reklamationsbearbeitung...
Ich vermute, das macht man absichtlich, um die Bearbeitung der Reklamation zu umgehen... In unserem Fall zu Recht, da wir auf dieses Kasperle Theater keine Lust haben.
Mein Kunde hat eine Gutschrift bekommen und ich buche die Rechnung von WmD als V
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Mangelhaft
wir-machen-druck.de antwortet:
23.06.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben.
Es ist sehr schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Da bei dem Auftrag ein Transportschaden gemeldet wurde, benötigt unsere Qualitätssicherung einige wenige Belegfotos des Schadens. Dies haben unsere Kollegen bereits per E-Mail mitgeteilt. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass zur Reg
Informationen über Karsten K.
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Ich vermute, das macht man absichtlich, um die Bearbeitung der Reklamation zu umgehen... In unserem Fall zu Recht, da wir auf dieses Kasperle Theater keine Lust haben.
Mein Kunde hat eine Gutschrift bekommen und ich buche die Rechnung von WmD als V