Vorgegebene Lieferzeit wurde überschritten, weil ein Teil von sechs oder sieben nicht lieferbar war.
Keine proaktive Information.

Keine Reaktion auf zwei Kontakte per Mail.
Erst auf Anruf (ewiges Warten in der Leitung) wurde reagiert - hier sehr schnell und sehr gut - daher doch 3 Sterne, sonst wäre es einer geworden.

Jetzt eine Woche später aber noch immer keine Info, was mit dem fehlenden