Die telefonische Erreichbarkeit ist so schlecht wie bei sehr vielen Serviceunternehmen in Deutschland.
(Meine Allianz und meine Beihilfestelle bilden bisher eine Ausnahme)
Das nach 3(!) Stunden im 20 Minutenwarteschleife und jeweils 15 Minuten Pausenrhythmus zustande gekommene Gespräch war prima und sehr hilfreich.
2
Gut
e-hoi.de antwortet:
06.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kommt es während unseren Spitzenzeiten teilweise zu ungewöhnlich langen Wartezeiten. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal schneller beraten zu können. Viele Grüße, Ihr e-hoi Team.
Informationen über Hermann Josef B.
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(Meine Allianz und meine Beihilfestelle bilden bisher eine Ausnahme)
Das nach 3(!) Stunden im 20 Minutenwarteschleife und jeweils 15 Minuten Pausenrhythmus zustande gekommene Gespräch war prima und sehr hilfreich.