Sehr schlechter Kundenservice und keinerlei Interesse an Kundenbindung.
Stiefel bestellt. Dann wurden sie storniert mit der Begründung, sie seien nicht lieferbar.
Nach telefonischer Nachfrage, gab Lepona zu, gelogen zu haben, da sie die Stiefel nicht so günstig verkaufen wollten.
Hab zuvor hier viel bestellt, ist aber für Lepona offenbar egal, eine sehr gute Kundin zu verlieren.
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Mangelhaft
lepona.de antwortet:
26.09.2022
Vielen Dank für Dein Feedback. Leider passieren auch uns mal Fehler, weshalb die Stiefel mit einem falschen Preis im Shop angezeigt wurden. Daher mussten wir Deine Bestellung leider stornieren und haben Dir die Hintergründe am Telefon auch erklärt. Wo genau wir gelogen haben sollen, können wir leider nicht nachvollziehen. Wir haben Dir dann, eben weil wir Dich als Kundin schätzen, für die Stiefel
Stiefel bestellt. Dann wurden sie storniert mit der Begründung, sie seien nicht lieferbar.
Nach telefonischer Nachfrage, gab Lepona zu, gelogen zu haben, da sie die Stiefel nicht so günstig verkaufen wollten.
Hab zuvor hier viel bestellt, ist aber für Lepona offenbar egal, eine sehr gute Kundin zu verlieren.
Gerne wieder!