Als je online koopt bij dit bedrijf, let dan goed op. Ik maakt een retour label aan via hun eigen site en moest er voor betalen bij DHL. Bij navraag bij bedrijf bleek dat ik het eerst moest betalen en dan terug zou krijgen. Echter na retour krijg je de verzendkosten niet meer retour... en slechts een korting op je nieuw aankoop...
Kortom niet bij dit bedrijf online bestellen!
2
Slecht
rogelli.com antwoordt:
22-10-2024
Hi Pepijn,
Dank voor je toelichting en het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
We nemen persoonlijk contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken.
Ons doel is altijd om onze klanten tevreden te stellen en we doen ons best om deze ervaring voor je om te buigen naar iets positiefs.
Met sportieve groet,
Rogelli klantenservice
Hi Pepijn,
Ik begreep dat mijn collega inmidd
Kortom niet bij dit bedrijf online bestellen!