Ich muss den Kauf differenzierter bewerten.
Gekauft habe ich einen Heizstrahler " Milano Kupfer"
Das Produkt war mangelhaft = 2 Sterne
Die Kommunikation war Sehr gut = 5 Sterne
Die Abwicklung der Reklamation und Rückzahlung des Kaufpreises = 5 Sterne
Natürlich bedurfte es im Vorfeld der Reklamation einige Mails und Fotos.
2
Befriedigend
ViVATRADE antwortet:
07.03.2022
Die Reklamation beruhte auf einem
Transportschaden, der im Vorwege
schon mit Fotos geklärt werden musste.
Gekauft habe ich einen Heizstrahler " Milano Kupfer"
Das Produkt war mangelhaft = 2 Sterne
Die Kommunikation war Sehr gut = 5 Sterne
Die Abwicklung der Reklamation und Rückzahlung des Kaufpreises = 5 Sterne
Natürlich bedurfte es im Vorfeld der Reklamation einige Mails und Fotos.