Hallo!
Wie schön zu hören, dass du zufrieden mit deinem Bestellerlebnis bei uns bist
Ein solch positives Feedback freut uns immer sehr! ✨
Melde dich gerne jederzeit bei uns, falls du Fragen oder Anliegen hast
Ich wünsche dir einen schönen Tag!
Sigurd
Customer Care, Sinful
Zahlungseingang wird scheinbar nicht richtig geprüft. Trotz Sofortüberweisung kam nach ca.10Tagen die Aufforderung die Bestellung zu Bezahlen. Nach Einsendung der Klarna Zahlungsbestätigung,ging es dann doch.
Kommunikation mit dem Kunden könnte besser sein. Zb.info darüber wenn die Ware momentan nicht Verfügbar. Mitteilung erst nach 11 Tagen nach vorheriger Anfrage. Sonst eigentlich sehr zufrieden
Inde ich einfach zu lang. Und das obwohl ca. 7 Wochen angegeben wurden.